Mit der Kontakt- und Beratungsarbeit leistet  das Diakonische Werk-Stadtmission Dresden e.V. einen Beitrag zur Deckung des speziellen Versorgungsbedarfs der Landeshauptstadt Dresden für Menschen in besonderen sozialen Schwierigkeiten (§§ 67 ff SBG XII). Alle sozialpädagogischen Interventionen erfolgen entsprechend der mit der Landeshauptstadt Dresden abgeschlossenen Leistungsvereinbarung auf der Grundlage einer speziellen Leistungsbeschreibung für die Kontakt- und Beratungsarbeit. 

Das Angebot ist Bestandteil des Wohnungslosenkonzepts der Landeshauptstadt Dresden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Wohnungslosenhilfe sind dem Leitbild des Diakonischen Werk-Stadtmission Dresden e.V. als Träger der Einrichtung verpflichtet. Darüber hinaus wird die Kontakt- und Beratungsstelle  auf der Grundlage einer  sozialpädagogischen Fachkonzeption geführt. Alle Hilfeprozesse werden durch ein EDV gestütztes Dokumentationssystem unterstützt.

Darüber hinaus kooperieren wir mit allen in der Liga der Verbände der freien Wohlfahrtspflege in der Landeshauptstadt Dresden zusammengeschlossenen Trägern sowie den Mitgliedern der Arbeitsgemeinschaft Diakonischer Träger im Großraum Dresden und den Trägern besonderer Hilfeangebote für Menschen in besonderen sozialen Schwierigkeiten. Wir sind als Mitglied in relevanten Gremien vertreten (z.B. Stadtrats- Arbeitsgruppe „Obdachlosigkeit“).

Die Kontakt- und Beratungsarbeit erfolgt nach dem Bedarfsdeckungsprinzip. Wir verfolgen grundsätzlich das Prinzip der Freiwilligkeit bei der Inanspruchnahme der Hilfen. Grundlage der Hilfeleistung bildet die Hilfebedarfsfeststellung und die Arbeit nach einem abgestimmten Hilfeplan unter Beteiligung des Hilfesuchenden. Die Einhaltung der Datenschutzbestimmung sind Grundvoraussetzungen in unserer Arbeit. Wir verfolgen das Prinzip der Hilfe zur Selbsthilfe.

• erwachsene Menschen in besonderen sozialen Schwierigkeiten (z.B. Wohnungslosigkeit, Wohnungsgefährdung) als Einzelpersonen und Paare
• Familien in besonderen sozialen Schwierigkeiten
• Junge Volljährige in besonderen sozialen Schwierigkeiten ohne vorherigen Leistungsbezug durch den zuständigen Jugendhilfeträger

Hauptziele

• Führung eines Lebens unabhängig von fremder Hilfe
• Beseidigung, Milderung bzw. Verhütung vor Verschlimmerung der sozialen Schwierigkeiten in der Lebenswelt „Wohnen“
• Beseitigung der aus der Wohnungslosigkeit resultierenden  Einschränkung der Erwerbsfähigkeit

Teilziele

• Schaffung normaler Lebensbedingungen und (Wieder) Erwerb von Fähigkeiten zur selbständigen Bewältigung der alltäglichen Anforderungen
• Gestaltung des Alltags im Rhythmus von Arbeit und Freizeit
• Entwicklung der Fähigkeit und Bereitschaft eigener Mitwirkung bei der Verbesserung der individueller Lebenslage
• Integration in das soziale Umfeld durch den (Wieder) Erwerb der Fähigkeit zum Aufbau sozialer Beziehungen
• Selbstbestimmung

• Beratung in Sprechstungen oder im Rahmen von Hausbesuchen
• Zusammenarbeit mit Institutionen und Gremien
• Beratung als Aufklärung über z.B. Leistungsansprüche, psychosoziale Beratung zur persönlichen Stabilisierung, Erteilung von Auskünften z.B. über sozialrechtliche Zusammenhänge und Leistungsangebote.
• Beratung und Unterstützung bei der Sicherung und Beschaffung von Wohnraum
• Unterstützung bei der Antragstellung und -formulierung
• Krisenintervention bei persönlichen Notlagen durch Gespräche und sofortige praktische Hilfen zur Bewältigung der Krise
• Information über Mitwirkungsrechte und -pflichten
• Befähigung und Motivation zum Einsatz persönlicher Ressourcen
• Beratung und Unterstützung in Widerspruchsverfahren
• Hilfe bei der Erstellung eines Haushaltsplans
• Beratung zur Erlangung oder Sicherung eines Ausbildungs- oder Arbeitsplatzes
• Beratung zu Möglichkeiten betreuter Wohnformen
• Begleitung zu Vermietern
• Unterstützung und Hilfe zur Entwicklung der Fähigkeiten zur Haushaltsführung
• Begleitung und Unterstützung bei Wohnungsbesichtigungen und -übergängen sowie Mietvertragsabschluss
• u.a.

Durch den Zusammenhang mehrerer Leistungsbereiche unter dem Dach unserer Wohnungslosenhilfe erfährt der Hilfe suchende Mensch die Erbringung von Leistungen aus einer Hand (siehe auch Tagestreff, Betreuung Zuhause, Übernachtungsstätte).

Neben den für die Kontakt- und Beratungsarbeit notwendigen Equipment, steht den Besucherinnen und Besuchern der Einrichtung die Einrichtung der persönlichen Nothilfe wie Dusche, Waschmaschine zur etc. zur Nutzung zur Verfügung. Daneben können die Hilfesuchenden in der Einrichtung auch selbstständig im Internet nach Wohnangeboten recherchieren.

Zur Beratung und Begleitung der Hilfesuchenden stehen in der Kontakt- und Beratungsstelle ausschließlich qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem pädagogischen / sozialpädagogischen Hochschulabschluss zur Verfügung.

Öffnungszeiten / Geschäftszeiten
Montag und Freitag 10:00 - 14:00 Uhr
Mittwoch 08:00 - 18:00 Uhr
sowie nach Vereinbarung

Kontaktinfos:
Kontakt- und Beratungsstelle für wohnungslose und von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen
Hechtstraße 73
01097 Dresden
Tel: (0351) 80 38 72 8
Fax: (0351) 80 23 56 6
E-Mail: wohnungslosenhilfe(at)diakonie-dresden.de
Kontaktformular

Unsere Kontakt- und Beratungsstelle befindet sich im „Niklashof“ in der Radeberger-Vorstadt (Hechtviertel). Wir sind mit dem ÖPNV Bus-Linie 64 (Haltestelle: Buchenstraße) erreichbar.